• edit

      Hoe maak je na herstructurering
      weer een toporganisatie?

      Het zal je gebeuren. Het ene moment ben je nog verbonden aan één fabriek, het andere moment zijn je vertrouwde collega’s bij de fabriek niet meer je collega’s maar je klanten en verleen je je diensten niet meer aan één maar aan tien fabrieken. Voor zo'n vijfhonderd medewerkers van DSM Manufacturing Geleen (DMG) was dat het geval toen ze werden ondergebracht in het DSM Manufacturing Center (DMC, nu Sitech geheten). De operatie was een gevolg van een grootscheepse herstructurering. De grote vraag was hoe je van die vijfhonderd mensen weer een toporganisatie maakt.

      Sitech Geleen

      Chemelot in Geleen

    • edit

      Wij-zij-cultuur

       “Na de reorganisatie was er binnen DMG een 'wij-zij'-cultuur ontstaan, niet alleen tussen de plants en DMC, maar ook tussen de verschillende afdelingen binnen DMC. Bovendien leefde men nog erg in het verleden. ‘De cultuur moest om, naar “vooruit kijken” en naar nieuwe vormen van samenwerken binnen de structuur die gecreëerd was", zegt DMC-directeur Peter Groenen.

      Zhimble, toen nog onder de naam iBanx, hielp DMC om de verslagenheid en ontmoediging bij veel werknemers te boven te komen en om daarna te gaan voor een excellent rapportcijfer van haar “nieuwe” klanten.

    • edit

      Het stuur terug in handen

      "De reorganisatie was een strak geregisseerd top-down proces dat ongeveer twee jaar duurde", vertelt Arjen Mak over de periode die voorafging aan het proces waarin Zhimble DMC hielp. "De mensen bij DMC kregen een nieuwe baan, in een nieuw bedrijf, verloren hun 'boventallige' collega's en moesten werken volgens nieuwe, andere werkprocessen veelal zonder een vorm van inspraak of invloed. Dat doet wel wat met je. Je moet je voorstellen wat er gebeurt met je passie, energie en initiatief of met je bereidheid tot samenwerken en verantwoordelijkheid nemen als er twee jaar lang over jouw lot wordt beslist en je daar zelf geen inspraak in (lijkt) te hebben.

      Onze veranderstrategie was dus om de mensen bij DMC het stuur weer terug in handen te geven in die nieuwe context." 

      Inmiddels is DMC veranderd in Sitech. Het bedrijf biedt namelijk niet meer alleen zijn diensten aan DSM-fabrieken op het immense Chemelot-terrein in Geleen, maar ook aan fabrieken van andere bedrijven dan DSM.